www.ttsystem.com TTS Cleaning S.R.L. (Soc. a Socio Unico) Viale dell’Artigianato, 12/14 35010 S. Giustina in Colle (PD) Italy REG. IMP. PD, C/F - P. Iva - VAT NUMBER IT 04848390284 R.E.A. PD 423320- CAP. SOC. € 6.000.000,00 I.V. tel + 39 049.9300710 - fax +39 049.9300720 www.ttsystem.com - info@ttsystem.com N° 113-114 TTS CLEANING dispose d’un Système de Gestion Qualité qui garantit au Client la conformité du produit aux exigences Requises par le contrat ou fixées par les CATALOGUES. TTS CLEANING a un Programme d’Amélioration Continue de la qualité développé selon les principes généraux de Qualité et ayant les objectifs stratégiques suivants : - Satisfaction maximale des Clients et autres parties prenantes, - collaboration maximale avec les fournisseurs, - respect de l environnement - respect des Délais de Livraison, - réduction du temps d’exécution des commandes Clients, - conformité des produits aux exigences définies et Requises par les Clients, - innovation continue et recherche de nouveaux produits et matériaux. Pour atteindre ces objectifs, TTS adopte les mesures suivantes : 1. Planifie le système qualité d’entreprise en essayant de limiter les risques et de maximiser les opportunités ; 2. définit les compétences et les responsabilités de ses Employés et énonce les procédures à suivre pendant les étapes du processus ; 3. planifie les différentes activités de la société afin d assurer l exécution des commandes en termes de temps et de coûts, en utilisant les ressources de l’entreprise, tout en respectant les normes de sécurité ; 4. maximise les ressources humaines, en facilitant la croissance professionnelle du personnel par la formation et l engagement ; 5. choisit les matériaux de qualité appropriés ; 6. utilise des structures appropriées pour atteindre les objectifs de production et maintenir et améliorer les normes de qualité pour l ensemble des produits ; 7. sélectionne des Fournisseurs en fonction de leurs capacités techniques et innovantes ; 8. fournit la standardisation des processus et des produits. Les objectifs de Qualité sont définis par un PROGRAMME D’AMÉLIORATION auquel TOUS sont appelés à collaborer. LE DIRECTEUR S. GIUSTINA IN COLLE (Pd) , 01 ottobre 2017 POLITIQUE QUALITÉ Manuel de Qualité ANN.1 Édition n. 0 del 01/10/2017 Rév n. 00 Ann.I POLITIQUE QUALITÉ Émis par ASQ Approuvé par DIR page 1/1
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